Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2025

A sua privacidade é fundamental para nós. É política do Digital Classe (https://digitalclasse.com/) respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site e em outras plataformas que operamos.

Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e tem como objetivo informar de forma clara e transparente como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais.

Ao acessar, navegar ou utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos descritos nesta Política.

1. Dados Pessoais que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço ou melhorar sua experiência. Os dados são coletados por meios justos, legais e com o seu conhecimento e consentimento. Coletamos as seguintes categorias de informações:

Dados de Identificação e Cadastro: Nome, endereço de e-mail, CPF, telefone, quando você se cadastra em nossos cursos, newsletters ou cria uma conta em nossa plataforma.
Dados de Transação: Informações de pagamento (como dados do cartão de crédito) são coletados e processados exclusivamente por nossos provedores de pagamento (ex: Stripe, PagSeguro, PayPal). O Digital Classe não armazena os dados completos do seu cartão de crédito.
Dados de Navegação (Automáticos): Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto no site e fontes de tráfego, coletados através de cookies e tecnologias similares.
Dados de Interação: Registros de mensagens enviadas via formulários de contato, comentários ou suporte ao cliente.

2. Como Utilizamos suas Informações (Finalidade)

Os seus dados pessoais são utilizados para finalidades específicas, embasadas nas seguintes bases legais previstas pela LGPD:

Execução de Contrato (Art. 7º, V): Para processar pedidos, fornecer acesso a cursos e produtos digitais, gerenciar sua conta e entregar os serviços solicitados.
Consentimento (Art. 7º, I): Para enviar comunicações de marketing, e-mails promocionais e newsletters (você pode cancelar a inscrição a qualquer momento).
Cumprimento de Obrigações Legais (Art. 7º, II): Para manter registros contábeis e fiscais, emitir notas fiscais e cumprir demandas legais ou regulatórias.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX): Para analisar o comportamento do usuário, melhorar a usabilidade do site, prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma.

3. Compartilhamento de Informações

O Digital Classe não vende, aluga ou comercializa seus dados de identificação pessoal. No entanto, podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:

Provedores de Serviços (Operadores): Empresas que nos auxiliam na operação do negócio, como plataformas de hospedagem, gateways de pagamento, ferramentas de e-mail marketing e análise de tráfego (ex: Google Analytics). Esses terceiros têm obrigação contratual de manter seus dados seguros e confidenciais.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade governamental competente, para proteger nossos direitos legais, sua segurança ou a segurança de terceiros.

4. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos ferramentas de terceiros (como servidores na nuvem e ferramentas de marketing) que podem estar sediados fora do Brasil, seus dados podem ser transferidos e processados em outros países. Garantimos que essas transferências ocorrerão em conformidade com a LGPD, utilizing cláusulas contratuais padrão ou outras salvaguardas legais adequadas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, analisar o tráfego do site e personalizar anúncios.

Google AdSense e DART Cookie: O Google, como fornecedor de terceiros, utiliza cookies para exibir anúncios no nosso site. O uso do cookie DART pelo Google permite que ele exiba anúncios para nossos usuários com base em suas visitas ao nosso site e a outros sites na Internet. Os usuários podem optar por não usar o cookie DART visitando a página de privacidade do Google (Google Ads Settings).
Gerenciamento de Cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando os cookies forem enviados. No entanto, se você desativar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.

6. Segurança dos Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou conforme exigido por lei. Quando armazenamos dados, os protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas, roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Utilizamos criptografia e firewalls, embora nenhum método de transmissão pela internet seja 100% seguro.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com o Artigo 18 da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Acessar os seus dados;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
Eliminar os dados pessoais tratados com o seu consentimento (exceto quando houver obrigação legal de armazenamento);
Revogar o seu consentimento a qualquer momento;
Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados (como o acesso a cursos pagos).

8. Links para Sites Externos

O nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

9. Alterações nesta Política de Privacidade

O uso continuado de nosso site após a publicação de alterações nesta política será considerado como aceitação de nossas práticas atualizadas em torno de privacidade e informações pessoais. Reservamo-nos o direito de modificar esta Política a qualquer momento, sendo de sua responsabilidade revisá-la periodicamente.

10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, ou se desejar exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:

E-mail: contato@digitalclasse.com